Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site Kaz & Style entre le vendeur et tout client.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, de manière sécurisée via Stripe.
Les articles sont vendus en pré-commande : ils sont commandés auprès de notre fournisseur après la commande du client. Le délai de livraison estimé est indiqué sur la fiche de chaque article et rappelé avant validation.
Le paiement de la totalité du prix, frais de livraison compris, est exigé à la commande et rend celle-ci ferme.
Si le délai de livraison annoncé est dépassé, le client peut annuler sa commande par simple message ; il est alors remboursé intégralement dans un délai de 14 jours. Si un article n'est plus disponible chez le fournisseur, le client en est informé et remboursé intégralement dans le même délai.
La livraison se fait uniquement à La Réunion, selon le mode choisi par le client lors de sa commande.
Pour une remise en point relais Kaz & Style, le client choisit son secteur. Le vendeur le contacte dès l'arrivée de la commande pour convenir d'un rendez-vous. Les communes de Cilaos, Salazie et Mafate ne sont pas desservies par ce mode.
Pour un envoi à domicile par Colissimo, la commande est expédiée à l'adresse indiquée dès son arrivée, et le numéro de suivi est communiqué au client.
Les frais de livraison sont affichés avant validation et inclus dans le montant payé à la commande. En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance du mode de livraison choisi et l'accepte. Voir la page Livraison & délais pour le détail des secteurs, des frais et des délais.
Voir la page Retours pour les modalités.